POJOKBANTEN.COM, LEBAK – PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) mencatat pertumbuhan pembiayaan baru sebesar 18 persen secara tahunan atau year on year (yoy) menjadi Rp23,1 triliun hingga semester I 2026.
Pertumbuhan tersebut menunjukkan aktivitas pembiayaan konsumen masih bergerak positif di tengah kebutuhan masyarakat terhadap kendaraan dan produk pembiayaan lainnya.
Head of Public Relations Adira Finance, Faridha Rahmaningsih, mengatakan pertumbuhan bisnis tersebut berjalan beriringan dengan upaya perusahaan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Hal itu disampaikan dalam rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 yang digelar Adira Finance di Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Banten, Jumat (4/9/2026).
Menurut Faridha, Harpelnas menjadi momentum bagi perusahaan untuk tidak hanya memberikan apresiasi, tetapi juga mendengarkan kebutuhan konsumen secara langsung.
“HARPELNAS menjadi momentum bagi kami untuk menyampaikan terima kasih secara langsung kepada Sahabat di Rangkasbitung yang telah memberikan kepercayaan kepada Adira Finance,” ujar Faridha.
Perkuat Hubungan dengan Pelanggan
Dalam rangkaian Harpelnas 2026, Adira Finance mengusung kampanye #TerimaKasihSahabat melalui berbagai kegiatan di jaringan usahanya.
Salah satunya program “Adira Menyapa Sahabat”, yang memungkinkan jajaran direksi dan manajemen berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui kegiatan di kantor cabang maupun kunjungan kepada konsumen.
Perusahaan juga memberikan apresiasi melalui program “Thank You Gift” berupa mug bagi konsumen yang melakukan refinancing.
Ada pula program “Manisnya Bersahabat” berupa pemberian cupcake kepada pelanggan yang datang ke kantor cabang. Sementara lagu “Terima Kasih Sahabat” diputar di jaringan cabang melalui program “Senandung Sahabat”.
Rangkaian kegiatan tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan menjaga kedekatan dengan konsumen di tengah persaingan industri pembiayaan yang semakin kompetitif.
Tebar Promo Pembiayaan
Selain apresiasi langsung, Adira Finance menawarkan sejumlah promo selama rangkaian Harpelnas 2026.
Untuk pembiayaan mobil, perusahaan menawarkan bunga spesial mulai dari 1,97 persen. Konsumen yang kembali menjaminkan BPKB melalui layanan Customer Service kantor cabang juga mendapatkan cashback biaya administrasi.
Pada pembiayaan sepeda motor, konsumen berkesempatan memperoleh cashback saldo elektronik sebesar Rp200.000 melalui aplikasi adiraku.
Sementara produk SolusiDana melalui aplikasi adiraku menawarkan potongan biaya administrasi hingga Rp1 juta.
Adira Finance juga menyediakan voucher diskon Rp500.000 untuk pembiayaan umrah dan voucher potongan uang muka Rp1 juta untuk pembiayaan HASANAH atau Haji Plus Adira Finance Syariah.
Pelanggan juga dapat memperoleh keuntungan melalui program loyalitas adirapoin, termasuk voucher dan kesempatan menukarkan poin dalam periode flash sale.
Ada Program Pelunasan Cicilan
Upaya mempertahankan loyalitas konsumen juga dilakukan melalui program HARCILNAS atau Harinya Cicilan Lunas.
Program tersebut dapat diikuti pelanggan dengan kontrak aktif hingga 31 Desember 2026. Konsumen dapat menukarkan 500 Adirapoin melalui aplikasi adiraku untuk mendapatkan satu kupon undian.
Sebanyak 36 pemenang berkesempatan memperoleh pelunasan seluruh sisa angsuran. Sementara 360 pemenang lainnya mendapatkan pelunasan satu kali angsuran.
Adira Finance sebelumnya juga menyelesaikan periode program “UMRAH Untuk Sahabat”. Sebanyak 70 pelanggan terpilih dijadwalkan berangkat menunaikan ibadah umrah pada 18 November 2026.
Jaringan Meluas, Konsumen 2,6 Juta
Pertumbuhan pembiayaan Adira Finance juga ditopang perluasan jaringan usaha perusahaan.
Setelah penggabungan Mandala Finance ke dalam Adira Finance yang efektif 1 Oktober 2025, perusahaan kini memiliki 844 jaringan usaha yang terdiri dari kantor cabang dan kantor perwakilan.
Jaringan tersebut melayani sekitar 2,6 juta konsumen aktif di berbagai wilayah Indonesia.
Produk yang ditawarkan mencakup pembiayaan mobil, sepeda motor, alat berat, sepeda listrik, pembiayaan umrah hingga SolusiDana dengan jaminan BPKB.
Penggabungan Mandala Finance merupakan bagian dari konsolidasi bisnis pembiayaan dalam grup MUFG. Setelah aksi tersebut, Bank Danamon memiliki 74,5 persen saham Adira Finance, sedangkan MUFG Bank Ltd. menguasai 18,93 persen.
Di tengah pertumbuhan pembiayaan dan perluasan jaringan, perusahaan juga terus mengembangkan layanan digital melalui aplikasi adiraku dan Mantis.
Digitalisasi tersebut diarahkan untuk mempermudah transaksi sekaligus memperluas akses layanan bagi konsumen di berbagai daerah.”Ke depan, kami akan terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Apapun kebutuhan Sahabat, #AdirainAja,” kata Faridha. (Red)
